PERSONAL TRAINING INFORMATICO
Si tratta di un servizio innovativo, che parte dalla considerazione che i vari software informatici costituiscono un investimento economicamente rilevante per la Aziende, ma gli utenti finali sfruttano solo in parte le loro potenzialitą perchč non hanno mai ricevuto un'adeguata formazione al riguardo.
La novitą consiste nel fatto che si tratta di formazione one-to-one,
dall'esperto al singolo utente, che spinge la personalizzazione al massimo
livello possibile. |
Questo tipo di supporto ha notevoli vantaggi: l'utente viene raggiunto nel suo ufficio e usa lo stesso pc di tutti i giorni, ha a sua disposizione esclusiva l'attenzione dell'esperto, affronta solo i programmi e le funzionalitą che effettivamente gli servono, con un notevole risparmio di tempo.
Come si svolge?
Nella data concordata il Personal Training Informatico si reca presso la sede dell'Azienda per studiare quali programmi vengono utilizzati dagli utenti interessati e con quale livello di conoscenza. Al termine di questa analisi dei fabbisogni fissa gli obiettivi che intende raggiungere attraverso l'assistenza: per ogni utente previsto, costruisce un progetto formativo e un piano di apprendimento basato sulle esigenze specifiche. Durante le ore pattuite, il PTI individua le attivitą al computer richieste dalla singola mansione e aiuta la persona a:
- scoprire funzioni poco usate di programmi gią noti (es. MS Word®, MS Excel®, MS Power Point®, MS Access®, MS Outlook®, MS Internet Explorer®, MS Project®, OpenOffice®) per rendere pił rapide e efficaci le operazioni di tutti i giorni; utilizzare al meglio Internet e la Posta Elettronica;
- ideare, progettare e gestire archivi di dati; conoscere strumenti nuovi (spesso scaricabili gratuitamente dalla rete Internet) per migliorare la gestione e l'organizzazione delle attivitą;
- aumentare la qualitą del Vostro lavoro e la resa del Vostro tempo, per ottenere un risultato migliore in tempi pił brevi.
Il PTI integra le competenze possedute dall'utente, propone esercitazioni pratiche e fornisce la preparazione necessaria per operare in piena autonomia. Al termine del servizio registra i risultati raggiunti e indica quali eventuali ulteriori argomenti potrebbero essere approfonditi in futuro.
Alberto Mercurio
Tel. 0422 916481
Fax 0422 618711
E-mail: informatica@unindustriatv.it
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